Die WCAG hat insgesamt 77 Erfolgskriterien (WCAG 2.1) für eine barrierefreie Website definiert, die als Grundlage für praktische Umsetzung der Barrierefreiheit dienen.
Diese Erfolgskriterien sind den 12 Richtlinien untergeordnet, die allgemeine Ziele für die Erstellung barrierefreier Inhalte formulieren.
Die oberste Ebene bilden die vier wichtigsten Prinzipien der Barrierefreiheit im Internet:
- Wahrnehmbarkeit
- Bedienbarkeit
- Verständlichkeit
- Robustheit